Condiciones de compra
El producto
Los cursos on-demand son contenido digital en vídeo con acceso ilimitado, sin suscripción ni fecha de caducidad (mientras la plataforma esté operativa) desde tu cuenta de alumno, e incluyen los archivos de proyecto descargables y los subtítulos disponibles. Las formaciones en directo se rigen además por las condiciones indicadas en su convocatoria (fechas, plazas y mínimo de alumnos).
Precios e impuestos
Los precios se muestran en la moneda correspondiente a tu región (EUR, USD o BRL) y pueden variar entre regiones. Para consumidores de España y del resto de la UE, el precio final incluye el IVA español vigente, calculado en el momento del pago.
Ámbito territorial
De momento no vendemos cursos a personas con residencia o dirección de facturación en Canarias, Ceuta o Melilla, territorios con un régimen propio de impuestos indirectos (IGIC e IPSI). Si una compra llega con una dirección de facturación en alguno de ellos, la cancelamos, te devolvemos el importe íntegro por el mismo medio de pago y sin coste para ti, y no se activa el acceso al curso. Si no resides allí y crees que se trata de un error, escríbenos a contacto@jmochon.training y lo revisamos.
Pago
El pago se procesa de forma segura a través de Stripe o PayPal; no almacenamos datos de tarjeta. En algunos países de Latinoamérica también puedes comprar a través de Hotmart, que en ese caso actúa como vendedor y aplica sus propias condiciones de pago. Recibirás confirmación por email y el acceso al curso se activa inmediatamente tras el pago. Si necesitas factura (por ejemplo, para una compra de empresa), escribe a facturacion@jmochon.training con tu nombre completo, NIF y dirección.
Derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, al completar la compra consientes expresamente el acceso inmediato al contenido y aceptas la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al curso (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). No obstante, si el curso no cumple lo que promete o tienes cualquier problema, escríbenos: queremos alumnos satisfechos, no atrapados.
Uso permitido
La compra otorga una licencia personal e intransferible. No está permitido compartir la cuenta, descargar los vídeos ni redistribuir los contenidos. El incumplimiento puede suponer la cancelación del acceso.
Soporte
Para cualquier duda o incidencia: contacto@jmochon.training.